打造“一站式”建设 点亮司法为民新名片 作者：史静怡 发布时间：2023-03-06 11:09:55
2019年，人民法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，大力推进一站式多元解纷机制、一站式诉讼服务中心的两个“一站式”建设，提升新时代人民法院化解矛盾纠纷和服务人民群众的能力水平。
最高人民法院党组书记、院长周强强调：“推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，是贯彻落实习近平总书记全面依法治国新理念新思想新战略的重要举措，是一项系统性、基础性、全局性工作，具有鲜明的中国特色和时代特征，对于提升新时代人民法院化解矛盾纠纷、服务人民群众能力，加快推进审判体系和审判能力现代化，健全中国特色社会主义司法制度，实现国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义。”
加强“一站式”诉讼服务要在贴近民众的基础，推出更多的便民措施，例如改革立案登记制度、推行案件繁简分流、建立非诉讼纠纷调解中心、打造智慧法院平台、整合在线服务平台资源、实现诉讼服务全域通办等，最终建立建成立体化、集约化、信息化的诉讼服务中心，让人民群众真正感受到诉讼服务的提质升级。
此外，还应让便民措施“走出去”，通过加强宣传力度增强人民群众对人民法院诉讼服务职能的了解。同时邀请群众“走进来”，直面了解法院改革的最新成效，从听取群众意见到持续不断改进，将法院诉讼服务工作打造成规范、高效、便民的一线服务窗口，最大限度凸显诉讼服务的亲民、便民职能。
文章出处：平顶山市湛河区人民法院 |
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