近日,湛河区法院法官通过多次调查和耐心调解,成功化解了一起因洗浴刮痧引发的、分歧较大的服务合同纠纷。
2020年10月,原告黄某到被告某浴池洗浴,浴池工作人员闫某为黄某提供刮痧拔罐服务。刮痧前,闫某对黄某进行背部的平整按摩时,黄某忽觉肋骨疼痛,并当场提出异议,并于当天前往医院检查,被诊断为右侧6-8肋骨不全性骨折,黄某花费医疗费1168.85院。治疗结束后,黄某要求浴池承担赔偿责任。但因双方对致伤原因存在很大分歧,协商无果后黄某提起诉讼,要求浴池赔偿34973元。
因双方对致伤原因分歧较大,且均不愿申请鉴定。法官王丽香为查明案件事实,先后前往原告治疗的医院和工作的单位调查了解原告伤情和治疗情况、事发前工作和身体状况,综合分析原告在入院前是否有身体损伤、事发前是否正常上班以及可能的致伤原因等情况。为妥善化解双方纠纷,法官在两次开庭审理和充分调查的基础上,明确告知双方申请鉴定的责任主体,并与双方充分沟通调解,释法析理。最终,黄某和浴池经营者达成一致调解意见,浴池经营者赔偿黄某6000元并当场支付。双方均对结果表示很满意。