为规范人民调解工作和贯彻宣传《人民调解法》，根据《人民调解法》和《关于进一步加强新时期人民调解 工作的意见》要求，为进一步加强人民调解工作的规范化水平，提高广大人民调解员的政治、业务素质，切实增强人民调解组织化解社会矛盾纠纷的能力水平，充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”的作用，市法院决定在全市范围内开展家事调解员、聘任调解员培训活动。

    一、指导思想和工作目标

    以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以全面贯彻落实《人民调解法》为主线，以开展法律服务“三进”、司法助理员岗位练兵为重点，全面加强人民调解组 织建设、队伍建设、业务建设和制度建设，提高调解员队伍素质，规范调解工作程序，使广大人民调解员能够熟练掌握和运用常用法规解答、调处一般民间纠纷，近而提高化解疑难、复杂矛盾纠纷的能力，提高人民调解的影响力和社会公信力，促进人民调解工作全面发展。

    二、培训对象

    家事调解员、聘任调解员以及人民陪审员。

    三、培训内容

    1、区域矛盾纠纷特点分析及对策；

    2、《人民调解法》相关知识及调解文书制作；

    3、婚姻家庭常见矛盾纠纷化解实务；

    4、法律援助及相关法律常识。

    四、培训方式

    每年集中授课方式不少于10天；庭审观摩方式不少于7次；现场调解指导不少于20件；案例实践不少于30件。

    五、培训要求

    (一) 培训活动要与学习贯彻《人民调解法》相结合。每次培训过程中，院党组将对全市《人民调解法》知识竞赛进行部署，掀起我市学习贯彻《人民调解法》的高潮。

    (二) 培训活动要与市法院开展法律服务“三进”相结合。要通过业务培训，全面提高法律服务“三进”工作的效率和质量。

    (三) 培训活动要与司法分辅助人员岗位练兵活动相结合。参加培训调解员要认真观摩，从中汲取经验，提高工作中“说、讲、调”等各方面能力。

    (四) 培训活动要加强领导，狠抓落实，注重实效。为确保对人民调解员培训工作取得实效，授课人员要认真准备培训内容，调解员积极参加培训，做好听课笔记，力争最佳培训效果。